Terma & Syarat bro178 – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

01 Penerimaan Terma Penggunaan

Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan bro178 ("Platform", "kami", "kita") berkaitan dengan penggunaan laman web bro178.click dan semua perkhidmatan yang disediakan di dalamnya.

Dengan mengakses laman web bro178, mendaftar sebagai ahli, atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami – sama ada untuk pertaruhan sukan, permainan kasino live, baccarat, e-sukan, sukan maya, atau sebarang perkhidmatan lain – anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan perkhidmatan bro178 dan anda dikehendaki menutup akaun anda dengan segera.

02 Kelayakan Ahli

Untuk layak menggunakan platform bro178, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan perkhidmatan bro178.
• Merupakan individu yang sah di sisi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bidang kuasa tempat anda menetap.
• Tidak berada di negara atau wilayah di mana penggunaan perkhidmatan pertaruhan dalam talian adalah dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri atau larangan pertaruhan yang dikenakan oleh mana-mana badan kawal selia.
• Mendaftar dengan identiti sebenar anda sendiri dan bukan atas nama orang lain.
• Tidak menjadi pekerja, ejen, kontraktor, atau ahli keluarga terdekat bagi mana-mana pekerja bro178.

bro178 berhak untuk meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Jika anda tidak dapat membuktikan bahawa anda memenuhi syarat kelayakan di atas, bro178 berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda serta-merta.

03 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun bro178 sahaja. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, atau maklumat pembayaran yang berbeza. Memiliki lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran berat yang akan mengakibatkan semua akaun berkaitan ditamatkan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang benar, tepat, dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan berdaftar atas nama anda
• Alamat e-mel yang sah dan boleh diakses
• Tarikh lahir yang tepat
• Maklumat akaun bank atau e-wallet untuk tujuan pembayaran

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun anda. bro178 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat pengaksesan tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.

04 Deposit & Kaedah Pembayaran

bro178 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berikut sahaja:

Semua deposit adalah dalam Ringgit Malaysia (RM). bro178 tidak menerima deposit dalam matawang asing. Tiada yuran dikenakan oleh bro178 untuk transaksi deposit, namun penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.

• Deposit minimum adalah RM10 setiap transaksi.
• Anda hanya boleh deposit menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• bro178 berhak untuk meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran jika perlu.
• Deposit yang gagal atau tidak dapat disahkan dalam masa 30 minit perlu dilaporkan kepada khidmat pelanggan bro178.

05 Pengeluaran Wang (Withdraw)

bro178 komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran wang (withdraw) dalam masa 10 hingga 15 minit selepas permohonan dihantar dan diluluskan, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Jumlah minimum withdraw adalah RM20 setiap permohonan.
• Withdraw mesti dibuat ke akaun atau e-wallet yang sama dengan yang digunakan untuk deposit.
• Ahli dikehendaki melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) sebelum withdraw pertama diproses.
• bro178 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan untuk permohonan withdraw melebihi RM5,000 sehari.
• Sekiranya terdapat pertaruhan aktif atau pemenuhan syarat rollover bonus yang belum selesai, withdraw tidak boleh diproses sehingga semua syarat dipenuhi.
• Withdraw pada hari biasa (Isnin–Ahad) diproses sepanjang hari termasuk cuti umum.

06 Bonus & Promosi

bro178 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma khusus masing-masing, namun syarat-syarat umum berikut terpakai untuk semua jenis bonus:

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran wang dibenarkan. Syarat rollover dinyatakan secara jelas dalam terma setiap promosi.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk pertaruhan dalam platform bro178 dan tidak boleh dipindahkan, dijual, atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Setiap ahli hanya layak menuntut setiap jenis promosi sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus Selamat Datang adalah eksklusif untuk ahli baharu yang mendaftar dan membuat deposit pertama mereka di bro178.
• bro178 berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Penyalahgunaan bonus atau percubaan mengeksploitasi sistem promosi bro178 – termasuk penggunaan beberapa akaun atau strategi lindung nilai – akan mengakibatkan pemansuhan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

07 Peraturan Pertaruhan Sukan

Bahagian ini mengawal semua aktiviti pertaruhan sukan di bro178, termasuk pertaruhan bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga), badminton, tenis, e-sukan, sukan maya, dan semua sukan lain yang tersedia.

• Pertaruhan yang diterima: Semua pertaruhan adalah muktamad sebaik sahaja disahkan oleh sistem bro178. Tiada pertaruhan boleh dibatalkan atau diubah selepas perlawanan bermula melainkan dalam kes kesilapan teknikal yang disahkan.
• Odds: bro178 berhak mengubah odds pada bila-bila masa sebelum perlawanan bermula. Pertaruhan yang telah diterima akan dibayar mengikut odds pada masa pertaruhan diletakkan.
• Perlawanan terbatal: Jika sesebuah perlawanan dibatalkan atau tidak diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan, semua pertaruhan berkaitan akan dikembalikan penuh kecuali dinyatakan sebaliknya dalam peraturan sukan berkenaan.
• In-Play Betting: Pertaruhan semasa perlawanan berlangsung tertakluk kepada keputusan akhir yang disahkan. bro178 berhak membatalkan pertaruhan yang diletakkan selepas sesuatu kejadian berlaku tetapi sebelum sistem sempat dikemas kini.
• Had pertaruhan: Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis sukan, liga, dan jenis pasaran. Had semasa dipaparkan pada antara muka pertaruhan bro178.
• Parlay/Accumulator: Pertaruhan parlay memerlukan semua kaki untuk menang. Pertaruhan yang dibatalkan akan dikira sebagai menang dengan odds 1.00 dalam parlay.

08 Permainan Kasino & Live Casino

Semua permainan kasino di bro178 – termasuk slot, baccarat, roulette, blackjack, dan permainan live casino dengan dealer sebenar – beroperasi menggunakan perisian pihak ketiga yang berlesen dan menggunakan RNG (Penjana Nombor Rawak) yang diperakui.

• Keputusan semua permainan kasino adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan berdasarkan andaian, jangkaan, atau kepercayaan peribadi.
• bro178 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan teknikal yang berlaku di pihak penyedia permainan pihak ketiga. Pertaruhan yang terjejas akibat gangguan tersebut akan diselesaikan mengikut polisi penyedia permainan berkenaan.
• Sebarang tindakan yang disyaki mengganggu integriti permainan, termasuk penggunaan perisian automatik (bot), kecurangan, atau pakatan dengan pemain lain, akan mengakibatkan pemansuhan akaun serta-merta.
• Nilai RTP (Return to Player) untuk setiap permainan slot dan kasino dipaparkan dalam maklumat permainan berkenaan.

09 Keselamatan Akaun & Pencegahan Penipuan

bro178 mengambil pendekatan serius terhadap keselamatan platform dan kesejahteraan semua ahli. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan tindakan undang-undang dan/atau penutupan akaun:

• Penggunaan kad kredit, debit, atau e-wallet yang bukan milik anda untuk deposit
• Penipuan identiti atau pemberian maklumat peribadi palsu
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan
• Percubaan menggodam atau menceroboh sistem keselamatan bro178
• Penggunaan perisian pihak ketiga untuk memanipulasi hasil permainan
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi peluang atau kelemahan sistem

bro178 mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan berhak untuk membekukan akaun dan melaporkan aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkenaan tanpa notis terlebih dahulu kepada ahli.

10 Penutupan & Penggantungan Akaun

bro178 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini
• Keengganan untuk menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta
• Pertaruhan dari kawasan yang dilarang atau menggunakan VPN untuk mengelak sekatan geografi
• Tingkah laku yang menyinggung, mengancam, atau mengganggu kakitangan atau pemain lain
• Pengesyoran atau arahan daripada pihak berkuasa kawal selia

Jika akaun anda ditutup akibat pelanggaran terma, bro178 berhak untuk merampas semua baki bonus dan pertaruhan aktif. Baki wang sebenar yang boleh dibuktikan mungkin dikembalikan selepas siasatan selesai, mengikut budi bicara bro178.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi khidmat pelanggan bro178 melalui live chat atau e-mel. Baki yang tinggal akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi.

11 Had Liabiliti & Penafian

bro178 tidak akan bertanggungjawab dalam apa-apa keadaan atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat pertaruhan atau permainan kasino di platform kami – pertaruhan adalah aktiviti berisiko dan anda bertaruh atas risiko anda sendiri.
• Gangguan perkhidmatan, kelewatan, atau ralat teknikal yang berlaku di luar kawalan munasabah bro178.
• Tindakan atau peninggalan penyedia perisian permainan pihak ketiga yang digunakan dalam platform bro178.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau tidak dapat diramalkan yang timbul daripada penggunaan platform bro178.

Jumlah liabiliti keseluruhan bro178 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.

12 Pindaan Terma & Undang-Undang yang Terpakai

bro178 berhak untuk mengubah, menambah, atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta sebaik ia disiarkan di laman web bro178.click. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform bro178 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah berhenti menggunakan perkhidmatan bro178 dan meminta penutupan akaun.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana bro178 dilesenkan dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan mesra hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan bro178 melalui live chat 24/7 atau e-mel di support@bro178.click.